市政務服務數據管理局全面推進“一窗分類辦理”改革
交通事項審批從平均10天半壓縮至2天
發佈時間:2020-11-16 來源:中山日報

本報訊 11月13日上午,市政務服務數據管理局局長黃振球、市政務服務數據管理局審批協調科科長袁俊文、市12345管理中心12345管理中心主任蔡自勇等做客週五民聲直播室欄目,就市民關心的民生熱點問題和網友進行了互動。

■全面推進“一窗分類辦理”改革

今年,市委市政府發出了“打贏經濟翻身仗、重振中山虎威、加快高質量崛起”的動員令,吹響了全力推進“交通攻堅年”“項目落地年”“穩企安商年”的衝鋒號。

作為穩企安商的“先頭部隊”,市政務服務數據管理局全面推進“一窗分類辦理”改革,力爭讓市民辦事更便捷。以市交通局為例,通過進一步優化服務流程,我市交通審批服務事項平均承諾期限從10.5天壓縮至2天,材料份數從7份減至5.9份,即辦率、時限壓減率、平均跑動次數等重點考核指標均排名全市前列。

■“粵商通”APP中山上線331項服務

“粵商通”APP有好多服務事項,哪些是普通市民需要用到的呢?

據嘉賓介紹,截至目前“粵商通”APP中山累計上線331項服務,其中包含40箇中山特色事項,按照事項辦理、政策推送、政企互動和企業中心4個方面分類劃分服務區域,實現“一站式”“免證辦”“營商通”,助力我市營商環境優化。同時,我市在全省率先上線粵商通“便企一件事”專區,如“我要開餐館”“我要開便利店”等8個主體服務。

■只需登錄粵商通即可使用政企通平台服務

節目中,有市民想知道,12345政企通平台的功能與全省統一建設的“粵商通”有什麼不一樣。

嘉賓介紹,廣東省建立的“粵商通”平台側重於企業辦事功能的整合和事項具體操作辦理。為避免功能衝突,我市政企通側重於解決企業訴求和幫扶聯繫指導,承擔“貼心保姆”的服務角色。對於相關平台已具備線上操作辦理的功能,政企通不再重複開發,但會設置專屬轉接入口,指引企業通過“粵省事”“粵商通”等省市個性化平台辦理具體事項。當前,政企通已經順利與粵商通完成對接工作,企業只需登錄粵商通即可使用政企通平台服務,不再需要另行下載政企通。

■根據實際情況適時調整停車費用

節目中,有市民稱行政服務中心現在2小時就要收停車費,時間有點短。嘉賓迴應稱,如果到市政務服務大廳辦事,一般可在兩小時內辦理完業務。大家前往市政務服務大廳辦事前,建議先通過“中山微辦事”進行預約,進一步節約辦事時間。根據博覽中心方面的信息,在實際運營過程中,有需要的話也會根據實際情況適時調整。

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